Majalah Bandara kembali menganugerahkan
penghargaan kepada bandara-bandara terbaik di Indonesia. Penghargaan
yang disebut Bandara Award 2011 dan sudah diberikan 8 Desember tahun
lalu tersebut diberikan untuk memicu peningkatan kualitas produk dan
layanan.
Pesawat di Bandara Juanda, Surabaya
Bandara Award 2011 dibagi menjadi dua kategori: “Best Airport” dan
“Category Winner”. Kategori kedua dibagi lagi menjadi tiga kategori
“Excellent Service”, “Most Improved Airport”, dan “Favorite Airport”.
Berikut ini adalah daftar peraih penghargaan.
Best Airport 2011:
Bandar Udara Internasional Juanda, Surabaya
Excellent Service:
Bandara Soekarno-Hatta Terminal 3, Jakarta untuk kelas bandara dengan pergerakan lebih dari 2,5 juta penumpang
Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II, Palembang untuk kelas bandara dengan pergerakan 1 hingga 2,5 juta penumpang
Bandara Adi Soemarmo, Solo untuk kelas bandara dengan pergerakan kurang dari 1 juta penumpang
Most Improved Airport:
Bandara Juwata, Tarakan
Bandara Sultan Hasanuddin, Makassar
Favorite Airport:
Bandara Sepinggan, Balikpapan
Bandara Pattimura, Ambon
Bandara Sam Ratulangi, Manado
Bandara Ngurah Rai, Bali
Bandara Husein Sastranegara, Bandung
Bandara Sultan Iskandar Muda, Aceh
Untuk Bandara Award 2011, sebanyak 37 bandara disurvei. Penilaian
dilakukan terhadap produk dan layanan, termasuk di area umum, area
check-in, area keberangkatan, dan area kedatangan.
